《共生》這本書是陳春花教授深入中國(guó)本土企業(yè)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30年的跟蹤研究后撰寫的，提出繼金字塔形組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變之后，未來(lái)的組織模式將會(huì)朝著“共生型組織”進(jìn)化。下面談?wù)勎覍?duì)本書的讀書感悟。

環(huán)境變了

組織最初是為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的目標(biāo)而將人進(jìn)行聚合的群體集合方式，企業(yè)這個(gè)組織模式也隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷的進(jìn)行相適應(yīng)的變化，從農(nóng)業(yè)社會(huì)的家庭作業(yè)，到農(nóng)場(chǎng)主的松散模式，到工業(yè)化流水線中的基本工具人、再到工業(yè)化后期的學(xué)習(xí)型組織、阿米巴組織等等，又到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共生型生態(tài)組織關(guān)系。組織管理關(guān)系的核心變化原因是環(huán)境發(fā)生了改變，人的選擇空間更多了。共生型生態(tài)組織，更貼合實(shí)際情況，所以這樣的企業(yè)才能得到更好的發(fā)展，例如我們熟悉的華為、小米、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)都是平臺(tái)型生態(tài)企業(yè)。

人變了

員工和顧客都發(fā)生了改變。過(guò)去的員工會(huì)很珍惜找到的工作，但當(dāng)下90后的員工，會(huì)因?yàn)楦鞣N原因，例如受不了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)而任性地?fù)Q工作，他們認(rèn)為一個(gè)好的工作環(huán)境，會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)更加有歸屬感。員工對(duì)企業(yè)除了過(guò)去物質(zhì)上的訴求外，精神上的需求在加大，對(duì)精神的追求越來(lái)多。顧客也在發(fā)生變化，顧客的需求也隨著環(huán)境不斷在改變，過(guò)去我們滿足功能，性能穩(wěn)定就是好的產(chǎn)品，現(xiàn)在的顧客追求的是高顏值、好體驗(yàn)，有趣、好玩才是王道，這要求經(jīng)營(yíng)者從產(chǎn)品思維到運(yùn)營(yíng)思維轉(zhuǎn)變。當(dāng)下，需要激發(fā)員工積極性，調(diào)動(dòng)顧客參與產(chǎn)品，協(xié)同合作伙伴一起創(chuàng)造價(jià)值，這樣的企業(yè)才有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中更好地生存。

管理方式變了

過(guò)去競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境簡(jiǎn)單，客戶訴求清晰，我們的管理核心就是圍繞滿足顧客訴求，搭建配套管理體系，通過(guò)流程管控、項(xiàng)目管控的方式，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。而現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境復(fù)雜，客戶訴求多變，通過(guò)管控已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)，書中告訴我們，管理模式需要從管控者向管理者“無(wú)我”的模式轉(zhuǎn)變，從事無(wú)巨細(xì)管控方案者轉(zhuǎn)換到引領(lǐng)陪伴、協(xié)同管理，也就是協(xié)助賦能的領(lǐng)導(dǎo)角色。

未來(lái)的方向是什么？

書中說(shuō)今天非常多的企業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)，很大的原因是它自我保護(hù)得太重，沒(méi)有把自己打開(kāi)去和別人合作。給出具體的認(rèn)知路徑是：首先，將共生作為底層信仰；然后，以顧客訴求作為企業(yè)價(jià)值思考出發(fā)點(diǎn)；其次，關(guān)注技術(shù)帶來(lái)的變化，由技術(shù)帶來(lái)底層協(xié)同、協(xié)議；最后，管理者轉(zhuǎn)向無(wú)我領(lǐng)導(dǎo)，從管控型轉(zhuǎn)向教練型。

接下來(lái)的行動(dòng)

共生，就是要打開(kāi)企業(yè)，和更多的人鏈接，如顧客、員工、合作伙伴等。這些人和我們的關(guān)系是一起成長(zhǎng)，一起創(chuàng)造新的價(jià)值。在接下來(lái)的行動(dòng)中，我們需要在部門內(nèi)部，由之前的管控型領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)換到協(xié)助賦能型管理模式，對(duì)公司業(yè)務(wù)內(nèi)部的業(yè)務(wù)客戶多進(jìn)行溝通傾聽(tīng)，換位思考，平衡好業(yè)務(wù)訴求與實(shí)際效益的關(guān)系。對(duì)于我們合作伙伴、供應(yīng)商等相關(guān)方，需要更多的溝通維護(hù)，共同為企業(yè)提效。

文/ 楊浩隆