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《哲科思維點亮創(chuàng)新》學習心得

學習完《哲科思維點亮創(chuàng)新》的課程后,在我的內(nèi)心深處似乎出現(xiàn)了一種無法用語言來表述的感受,這種莫名感在我心里,“只可意會,不可言傳”,尤其是其中的哲學、生物學、物理學等方面的知識是我之前從未了解和接觸過的,當然也就談不上理解和內(nèi)化。但是幸好在這之前,因為有黑馬學堂“停課不停學”的學習機會,讓我有機會閱讀了《創(chuàng)新者的窘境》和《刷新》這兩本書,并且也借此機會認真學習了“組織活力”和“戰(zhàn)略能力”這兩個模塊的線上課程,在我消化回想的過程中,所有這些學習收獲讓我覺得似乎隱隱約約都有著某種聯(lián)系,開闊了我的眼界,提高了我的認識,對具體的工作和生活也有很大幫助。

這次線上課程老師主要是通過進化算法、熵增定律、分形創(chuàng)新、涌現(xiàn)創(chuàng)新、第一性原理、破界創(chuàng)新及理念世界共七個部分,運用哲學、生物學、物理學中所蘊含的知識,啟發(fā)我們運用哲學、科學思維來進行創(chuàng)新。我從以下幾個方面來分享我的學習心得。

進化算法蘊含創(chuàng)新源泉

老師講到“進化算法=變異+選擇+隔離”,那么這個算法如何指導我們的創(chuàng)新實踐呢?我從以下三個方面進行理解:

一是變異來自于組織活力。老師講到,生物界的變異來源于基因重組和基因突變,而重組和突變就是基因為了探索并獲取多樣性。那么這就是說如果想運用變異這種生物學思維去指導企業(yè)創(chuàng)新,首先企業(yè)內(nèi)部必須具備多樣性,或者是通過各種方式為企業(yè)注入多樣性,我理解為這是企業(yè)創(chuàng)新的前提條件。

結(jié)合上期線上課程“組織活力”模塊的學習,我認為一個組織要想擁有足夠豐富的變異環(huán)境,就要從組織活力建設上下功夫。我們可以通過營造一種員工敢于、勇于試錯的文化氛圍,可以通過激勵的方式建立創(chuàng)新機制,還可以通過與外部建立合作或引進的方式對組織進行變革等等,這些都是在給組織注入活力的過程,同樣也是在組織內(nèi)部激發(fā)和培育多樣性的創(chuàng)新源的過程。就拿黑馬學堂來說,開始時我們只是建立在“走出去”或者是座談的學習方式上,但是在這幾年的發(fā)展過程中,黑馬學堂逐漸演變成為了整個企業(yè)人才培養(yǎng)、輸出的一個重要途徑。我理解的“黑馬學堂”就是在為企業(yè)組織活力建設注入了多樣性,而每年學員的不斷輸出就是在豐富著企業(yè)的變異環(huán)境。集團引進麥當勞、安達便利店也是同樣道理,由于麥當勞、安達便利店的工作性質(zhì)所致,大量年輕員工的加入為集團組織活力的提升提供了基礎保障,集團正是利用好年輕人多的這一特點,在發(fā)展過程中不斷提出了像黨建方法論、小目標等形式多樣的方式激發(fā)著組織活力建設工作,但同時也就是這些多樣性的產(chǎn)生和注入豐富了集團的變異環(huán)境,助力集團在創(chuàng)新中不斷發(fā)展。

二是選擇要敢于自我破壞。老師講到進化論是建立在變異這個假設之上的,就是說一些變異是能夠被遺傳到下一代的,并且能夠產(chǎn)生新物種,這其中的原因就是有利于生存的變異就被保存了下來,不利生存的就被擯棄或者毀滅掉了,這就是自然選擇。

對于企業(yè)發(fā)展來說,我們也會選擇那些對企業(yè)發(fā)展有利的,但必要時我們也必須敢于做出自我破壞的選擇。在《創(chuàng)新者的窘境》這本書里我們學習到克里斯坦森所說的那些大企業(yè)的案例中,總體歸納起來就是說導致一個企業(yè)失敗的原因就在于整個市場的發(fā)展速度超過了企業(yè)的發(fā)展速度。那么這個時候,我們就要選擇進行創(chuàng)造性地自我破壞,這種自我破壞就像是市場的速度超過我們以后,我們被破壞了一樣,類推后我們企業(yè)內(nèi)部就要對那些過氣的“產(chǎn)品”實施自我破壞,只有這樣敢于并主動地進行創(chuàng)造性地自我破壞,企業(yè)發(fā)展才能跟得上市場的發(fā)展。我將這樣的自我破壞理解為是企業(yè)將來的一種顛覆性創(chuàng)新,這是讓企業(yè)得以重生的必由之路。

那么面對未來市場帶給收費運營工作的考驗,我們?nèi)绾芜M行自我破壞呢?我理解就是要運用好市場的考驗進而最終實現(xiàn)降本增效的目的。這就要求我們從降低人工成本,全面啟用無人值守收費系統(tǒng)的打造入手,通過從現(xiàn)在小部分的無人值守系統(tǒng)的啟用中總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,逐步實現(xiàn)無人值守系統(tǒng)的全面啟用。當這個階段出現(xiàn)時,就是我們創(chuàng)造性地自我破壞的時候,我們需要破壞掉現(xiàn)有的運營方式方法,經(jīng)營理念等等,以一種全新的運營模式融入到市場中去。我理解為這就是運用自我破壞的方法實現(xiàn)了顛覆性的創(chuàng)新,也是我們在未來市場上立足的必然選擇。

三是隔離要懂得錯位競爭。老師講到隔離在企業(yè)創(chuàng)新中有兩層意義,即內(nèi)部隔離和外部隔離。

內(nèi)部隔離的錯位競爭。這種隔離主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部延續(xù)性技術與破壞性技術的錯位競爭上。我理解為就是一個企業(yè)發(fā)展的過程中,要想在新興市場下獲得重生,不是說我們一股腦就全部引進了破壞性技術,而是要在繼續(xù)進行延續(xù)性技術的同時,以一種嘗試的態(tài)度去引進破壞性技術。只有當破壞性技術發(fā)展到一定階段時,我們才可以用破壞性技術去替代延續(xù)性技術。這也就是《創(chuàng)新者的窘境》里所講到的,要用獨立的機構(gòu)來進行破壞性技術開發(fā)的意義所在。

就拿路橋施工來說,我理解為目前我們是真實地遇到了市場對我們的考驗,所以我們在做好路橋施工主營業(yè)務的基礎上,還需要尋找新的突破,如成立“共享中心”。開始階段我們只需要將路橋?qū)I(yè)強、經(jīng)驗豐富的人員集中到一起,以一種小部門的形式獨立于路橋施工這一主營業(yè)務之外,最終實現(xiàn)讓個人能力轉(zhuǎn)化為知識體系,并最終通過網(wǎng)絡的形式進行全國范圍內(nèi)的共享發(fā)布,這就是一種典型的內(nèi)部隔離下的錯位競爭,我認為這可以讓我們掙脫飽和的路橋施工市場,以一種新的方式來接受和應對市場帶給我們的考驗。

外部隔離的錯位競爭。這主要是針對市場環(huán)境下企業(yè)與企業(yè)之間如何做到錯位競爭。在這種情況下,企業(yè)要想成功就是要做到“變得與眾不同或者更加不同”。集團就是通過引進麥當勞、安達、股權(quán)投資等項目在為企業(yè)注入多樣性,這是賦予企業(yè)面對外部市場環(huán)境下錯位競爭的具體體現(xiàn),更是一種主動出擊尋找新興市場的創(chuàng)新方式。再比如路通養(yǎng)護公司去年開始投入到專利技術方面的工作,我理解為這也是一種與外部隔離的錯位競爭方式,在主動出擊市場的同時,讓專利技術成為路通養(yǎng)護公司面對市場考驗的又一項制勝法寶。還有我們的“東方金字塔”,“以人為本,共同富?!?,“讓無產(chǎn)者變?yōu)橛挟a(chǎn)者”等東方特色的工作成果,就是讓我們“更加不同”的影響,實現(xiàn)了我們在市場中的“脫穎而出”。

反熵增賦能組織以生命

熵的不斷增加,就是混亂度的不斷增加,即從有秩序到無秩序。老師主要講的是要打造生物型組織實現(xiàn)反熵增,才能確保組織不斷成長。生物型組織與機械型組織的不同之處就在于,生物型組織賦能組織以生命,而機械型組織卻讓組織成為了一臺機器。那么如何賦能組織以生命,我理解為就是要從組織的使命出發(fā)賦能組織以反熵增能力,這樣組織才會富有生命力。

通過這次課程的學習,讓我對企業(yè)使命有了更深層次的理解。在我之前的認知里始終認為使命是企業(yè)高層領導的思考,高層以外的人員只能是被感染,被影響。但是通過這次學習,讓我明白原來使命真的是企業(yè)生命力量的源泉,它是可以自己長出來的,這徹底顛覆了我對使命的理解。也讓我不禁聯(lián)想到了我們企業(yè)“以人為本,共同富?!边@個使命的由來。在社會運煤難的大環(huán)境下,“東方”元老們以“剃頭明智”的態(tài)度、行動和決心,承擔起了一個民營企業(yè)應有的責任與擔當,我淺顯的理解為就是在這樣讓人動容的背景之下,生長出了“以人為本,共同富?!钡摹皷|方人”的使命。20多年來“東方人”在這個使命的驅(qū)動下,克服了種種艱難險阻,一步步走到了今天,也必將迎來更加燦爛美好的明天。

這點也同樣啟發(fā)了我對《刷新:重新發(fā)現(xiàn)商業(yè)與未來》這本書的認識與理解。書中微軟的第三任首席官納德拉就是以刷新微軟的“靈魂”開始,我理解為這就是在為微軟重新尋找使命的過程,當“賦能全球每一人,每一個組織,幫助他們成就不凡”這個新的使命被找到以后,微軟便重回了世界巔峰。因此微軟的重生就意味著跳出之前“讓每個家庭、每張辦公桌上都有一臺電腦”這個封閉的系統(tǒng),以反熵增的思維方式重新賦予了組織新的生命力。

分形創(chuàng)新成就第二曲線

老師講到分形創(chuàng)新是突破傳統(tǒng)思維模式的縱向創(chuàng)新,它是一種生物學的創(chuàng)新思維,重點強調(diào)創(chuàng)新是可以自己長出來的,是富有生命的創(chuàng)新。它告訴我們?nèi)绻覀儗W⒂谠谥鳡I業(yè)務領域內(nèi)注入創(chuàng)新,那么我們就會有很多的新業(yè)務自然而然地生長出來,并且某個新業(yè)務最終將成長為讓我們組織重獲新生的新領域,即組織的第二曲線。

分形創(chuàng)新讓我對創(chuàng)新有了新的認識和理解,讓我明白原來真正的創(chuàng)新是來自于在主營業(yè)務領域內(nèi)某個新業(yè)務的再生長。我理解為路通養(yǎng)護公司這幾年的發(fā)展就是充分利用了分形創(chuàng)新的方式,在綠色、環(huán)保、高效的熱再生養(yǎng)護技術基礎上,充分利用薄層罩面、微表處、彩色微表處、開普封層等工藝不斷為道路養(yǎng)護的主營業(yè)務中注入了多樣性,這不僅可以讓路通公司在未來養(yǎng)護市場中站穩(wěn)腳跟,而且在未來養(yǎng)護市場中這其中的某個工藝將來就很有可能成就為公司的第二曲線,引領公司突破市場環(huán)境的考驗,贏得新市場取得新發(fā)展。

第一性原理的淺顯認識

學習完這次課程后,帶給我的啟發(fā)還有很多,只不過是我現(xiàn)在還沒有理解透徹,所以還不能將其付諸具體的行動。就比如說“第一性原理”這個思維模型,目前我只知道運用這個模型可以幫助我們找到問題的根源所在,在這個過程中我們需要有理性思維與感性思維的轉(zhuǎn)換達到認知的升級,還需要通過對歸納法、演繹法的學習進而才會具備“第一性原理”的思維方式。即使是現(xiàn)在我還對此沒有理解透徹,但通過這次課程的學習已經(jīng)啟發(fā)到了我,讓我明白任何問題的出現(xiàn),不能只是一味的抱怨或苦惱,要尋找問題出現(xiàn)的根源才能最終使問題得到解決。因此不論是工作還是生活,“第一性原理”帶給我了一種解決問題的思維方式,很讓我受益。


                       文/ 喬瑞